Allgemeine Geschäftsbedingungen für PromeAI

Einführung

Diese Geschäftsbedingungen regeln Ihre Nutzung der PromeAI-Website und -Dienste. Durch die Nutzung unserer Website und Dienste erklären Sie sich mit diesen Geschäftsbedingungen einverstanden.

Nutzung der Dienste

Unsere Dienstleistungen umfassen Bildbearbeitung und -erzeugung mithilfe künstlicher Intelligenz. Sie dürfen unsere Dienste für persönliche oder kommerzielle Zwecke nutzen, vorbehaltlich der in diesen Geschäftsbedingungen dargelegten Einschränkungen.

Geistiges Eigentum

Alle Urheberrechte an unserer Webseite und Dienstleistungen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Urheberrechte, Markenzeichen und Patente, sind im Besitz von PromeAI. Sie dürfen unser geistiges Eigentum nicht ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung nutzen.

Benutzergenerierte Inhalte

Sie sind allein verantwortlich für Inhalte, die Sie auf unsere Website hochladen oder zur Verarbeitung oder Erstellung einreichen. Sie erklären und garantieren, dass Sie alle notwendigen Rechte besitzen, um die Inhalte zu verwenden und einzureichen, und dass die Inhalte keine Gesetze verletzen oder Rechte Dritter verletzen.

Verbotene Verwendungen

Sie dürfen unsere Website oder Dienste nicht für illegale oder nicht autorisierte Zwecke nutzen, oder in irgendeiner Weise, die gegen diese Geschäftsbedingungen verstößt. Verbotene Nutzungen beinhalten, sind aber nicht beschränkt auf, Hacking, Spamming und Verletzung der geistigen Eigentumsrechte Dritter.

Haftungsbeschränkung

Wir haften nicht für Schäden, die aus Ihrer Nutzung unserer Website oder Dienste entstehen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf direkte, indirekte, zufällige oder Folgeschäden. Wir haften auch nicht für Schäden, die aus der Nutzung oder Verarbeitung von nutzergenerierten Inhalten entstehen.

Rückerstattungsrichtlinie

1. Rückerstattungen innerhalb von 7 Tagen

Für Bestellungen, die innerhalb der letzten 7 Tage aufgegeben wurden, können Sie eine Rückerstattung beantragen, indem Sie sich an unseren Kundenservice wenden. Die Rückerstattungsregeln lauten wie folgt:
1.1 Der Rückerstattungsbetrag wird auf der Grundlage der verbleibenden Tage Ihrer Mitgliedschaft berechnet, die der Bestellung entsprechen.

2. Rückerstattungen nach 7 Tagen

Für Bestellungen, die vor mehr als 7 Tagen getätigt wurden, kann aus den folgenden gültigen Gründen eine Rückerstattung beantragt werden, indem Sie sich an unseren Kundenservice wenden (wir werden die Angemessenheit und Authentizität des Antrags prüfen, daher sind Rückerstattungen in dieser Situation nicht garantiert):
2.1 Unsere Software kann über einen längeren Zeitraum (mehr als 7 aufeinanderfolgende Tage) nicht ordnungsgemäß funktionieren.
2.2 Im Falle eines Kaufs eines falschen Pakets ist es möglich, es gegen ein anderes bei PromeAI verfügbares Paket umzutauschen.
2.3 Im Falle von doppelten Käufen aufgrund von Problemen mit der Zahlungsplattform.

3. Besondere Umstände nicht erstattungsfähig

3.1 Über nicht offizielle Kanäle getätigte Bestellungen.
3.2 Kunden, die einen speziellen Vertrag abgeschlossen haben, der den Vertragsbedingungen unterliegt.
3.3 Bestellungen, die nicht den Rückerstattungsbedingungen entsprechen und vor mehr als 7 Tagen getätigt wurden.

4. Kündigung der Mitgliedschaft und Währung

Nach Abschluss der Rückerstattung wird die entsprechende Mitgliedschaft gekündigt und die abonnierten Münzen werden abgezogen.

5. Rückerstattungsverarbeitungszeit

In der Regel bearbeiten wir die Rückerstattung innerhalb von 3-7 Werktagen. Die tatsächliche Rückerstattungszeit kann jedoch je nach Zahlungsmethode variieren. Darüber hinaus kann es aufgrund von Feiertagen zu längeren Bearbeitungszeiten kommen, die jedoch in der Regel nicht länger als 20 Tage betragen. Wenn Sie 20 Tage nach Genehmigung Ihres Rückerstattungsantrags keine Rückerstattung erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte, um den Status Ihrer Rückerstattung zu erfragen.

Entschädigung

Sie erklären sich einverstanden, PromeAI und seine verbundenen Unternehmen, Führungskräfte, Direktoren, Angestellten und Bevollmächtigten von allen Ansprüchen, Schäden oder Kosten freizustellen und schadlos zu halten, die aus Ihrer Nutzung oder Fehlnutzung unserer Website oder Dienstleistungen entstehen, oder aus Ihrer Verletzung dieser Geschäftsbedingungen.

Kündigung

Wir können Ihren Zugang zu unserer Website oder unseren Dienstleistungen jederzeit ohne Ankündigung oder Haftung beenden, wenn wir der Auffassung sind, dass Sie diese Geschäftsbedingungen oder geltende Gesetze oder Vorschriften verletzt haben.

Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Diese Geschäftsbedingungen unterliegen den Gesetzen der Gerichtsbarkeit, in der PromeAI seinen Sitz hat. Streitigkeiten, die aus diesen Geschäftsbedingungen entstehen, werden vor den Gerichten dieser Gerichtsbarkeit gelöst.

Änderungen dieser Geschäftsbedingungen

Wir können diese Geschäftsbedingungen von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wir werden Sie über Änderungen informieren, indem wir die neuen Geschäftsbedingungen auf unserer Webseite veröffentlichen.

Wenn Sie noch Fragen zu den Geschäftsbedingungen haben, kontaktieren Sie uns bitte unter tech@promeai.pro