PromeAI के लिए सामान्य नियम और शर्तें

परिचय

ये नियम और शर्तें आपके द्वारा PromeAI वेबसाइट और सेवाओं के उपयोग को नियंत्रित करती हैं। हमारी वेबसाइट और सेवाओं का उपयोग करके, आप इन नियमों और शर्तों से बाध्य होने के लिए सहमत होते हैं।

सेवाओं का उपयोग

हमारी सेवाएँ कृत्रिम बुद्धिमत्ता का उपयोग करके छवि प्रसंस्करण और उत्पादन शामिल हैं। आप हमारी सेवाओं का उपयोग व्यक्तिगत या व्यावसायिक उद्देश्यों के लिए कर सकते हैं, इन नियमों और शर्तों में उल्लेखित प्रतिबंधों के अधीन।

बौद्धिक संपदा

हमारी वेबसाइट और सेवाओं में सभी बौद्धिक संपदा अधिकार, जिसमें कॉपीराइट, ट्रेडमार्क, और पेटेंट शामिल हैं, PromeAI के स्वामित्व में हैं। आप हमारी बौद्धिक संपदा का उपयोग हमारी पूर्व लिखित सहमति के बिना नहीं कर सकते।

उपयोगकर्ता-निर्मित सामग्री

आप हमारी वेबसाइट पर प्रोसेसिंग या निर्माण के लिए अपलोड या जमा करने वाली किसी भी सामग्री के लिए अकेले जिम्मेदार हैं। आप प्रतिनिधित्व करते हैं और वारंट करते हैं कि आपके पास सामग्री का उपयोग करने और जमा करने के लिए सभी आवश्यक अधिकार हैं, तथा यह सामग्री किसी भी कानून का उल्लंघन नहीं करती है या किसी तीसरे पक्ष के किसी भी अधिकारों का उल्लंघन नहीं करती है।

प्रतिबंधित प्रयोग

आप हमारी वेबसाइट या सेवाओं का किसी भी अवैध या अनाधिकृत उद्देश्यों के लिए, या इन नियमों और शर्तों का उल्लंघन करते हुए किसी भी तरीके से उपयोग नहीं कर सकते हैं। प्रतिबंधित उपयोगों में हैकिंग, स्पैमिंग, और तीसरे पक्ष के बौद्धिक संपदा अधिकारों का उल्लंघन करना शामिल है, लेकिन इस तक सीमित नहीं है।

देयता की सीमा

हम आपके द्वारा हमारी वेबसाइट या सेवाओं का उपयोग करने से उत्पन्न होने वाले किसी भी नुकसान के लिए जिम्मेदार नहीं हैं, जिसमें प्रत्यक्ष, अप्रत्यक्ष, आकस्मिक, या परिणामी नुकसान शामिल हैं। हम उपयोगकर्ता-उत्पन्न सामग्री के उपयोग या प्रसंस्करण से उत्पन्न होने वाले किसी भी नुकसान के लिए भी जिम्मेदार नहीं हैं।

धनवापसी नीति

1. 7 दिनों के भीतर धनवापसी

पिछले 7 दिनों के भीतर की गई आदेशों के लिए, आप हमारे ग्राहक सेवा से संपर्क करके धनवापसी के लिए आवेदन कर सकते हैं। धनवापसी नियम निम्नलिखित हैं:
1.1 आपकी सदस्यता के शेष दिनों के आधार पर धनवापसी राशि गणना की जाएगी जो आदेश के समर्पित होंगे।

2. 7 दिनों के बाद रिफंड

7 दिन से अधिक पुराने आदेशों के लिए, निम्नलिखित मान्य कारणों के आधार पर रिफंड की अनुरोध किया जा सकता है। हमारे ग्राहक सेवा से संपर्क करके (हम अनुरोध की वाजिबता और प्रामाणिकता का मूल्यांकन करेंगे, इसलिए इस स्थिति में रिफंड की गारंटी नहीं है):
2.1 हमारे सॉफ़्टवेयर को एक लंबे समय तक ठीक से काम नहीं कर सकता है (7 से अधिक लगातार दिनों के लिए)।
2.2 गलत पैकेज खरीदने की स्थिति में, PromeAI से उपलब्ध दूसरे पैकेज के लिए इसे बदलना संभव है।
2.3 भुगतान प्लेटफ़ॉर्म समस्याओं के कारण दोहरी खरीदारी की स्थिति में।

3. रिफंड के लिएयोग्य विशेष परिस्थितियाँ नहीं

3.1 गैर-आधिकारिक चैनलों के माध्यम से खरीदी गई आदेश।
3.2 निर्दिष्ट अनुबंध में प्रवेश करने वाले ग्राहक, अनुबंध की शर्तों के अधीन।
3.3 रिफंड की शर्तों को पूरा न करने वाले और 7 दिन से अधिक पुराने आदेश।

4. सदस्यता और मुद्रा का निरस्तीकरण

धन वापसी के पूर्ण होने पर, संबंधित सदस्यता रद्द की जाएगी और सदस्यता लेनदार सिक्के वापस लिए जाएंगे।

5. धन वापसी की प्रोसेसिंग का समय

आमतौर पर, हम धन वापसी को 3-7 कार्य दिवसों के भीतर प्रोसेस करते हैं। हालांकि, वास्तविक धन वापसी का समय आपके भुगतान विधि पर निर्भर कर सकता है। इसके अलावा, सार्वजनिक अवकाशों के कारण, धन वापसी प्रोसेसिंग का समय अपेक्षित से अधिक लंबा हो सकता है, लेकिन आमतौर पर 20 दिनों से अधिक नहीं होगा। यदि आपको आपकी धन वापसी की मंजूरी के 20 दिन बाद भी रिफंड नहीं मिला है, तो कृपया हमसे संपर्क करें और अपने रिफंड की स्थिति के बारे में पूछें।

क्षतिपूर्ति

आप सहमत हैं कि PromeAI और इसके सहयोगी, अधिकारी, निर्देशक, कर्मचारी, और एजेंटों को अपनी वेबसाइट या सेवाओं के आपके उपयोग या दुरुपयोग से उत्पन्न किसी भी दावों, क्षतियों, या खर्चों से क्षतिपूर्ति और हानिरहित रखने के लिए राजी हैं, या इन नियमों और शर्तों का आपका उल्लंघन।

समाप्ति

यदि हमें लगता है कि आपने इन नियमों और शर्तों या किसी लागू कानून या नियमनों का उल्लंघन किया है, तो हम किसी भी सूचना या दायित्व के बिना किसी भी समय, आपकी हमारी वेबसाइट या सेवाओं तक पहुँच समाप्त कर सकते हैं।

शासन संबंधी कानून और अधिकार क्षेत्र

इन नियमों और शर्तों को PromeAI के स्थान के अधिकार क्षेत्र के कानूनों द्वारा शासित किया जाता है। इन नियमों और शर्तों से उत्पन्न होने वाले किसी भी विवादों को उसी अधिकार क्षेत्र की अदालतों में हल किया जाएगा।

इन नियमों और शर्तों में परिवर्तन

हम समय-समय पर इन नियमों और शर्तों को अपडेट कर सकते हैं। हम नए नियम और शर्तें हमारी वेबसाइट पर पोस्ट करके आपको किसी भी परिवर्तन की सूचना देंगे।

यदि आपके पास अभी भी नियम और शर्तों के बारे में कोई प्रश्न हैं, तो कृपया हमसे tech@promeai.pro पर संपर्क करें