PromeAIの一般利用規約

イントロダクション

これらの利用規約は、PromeAIウェブサイトおよびサービスのご利用を規定しています。当社のウェブサイトおよびサービスをご利用になることで、これらの利用規約に同意したことになります。

サービスの利用

私たちのサービスには、人工知能を使用した画像処理および生成が含まれています。これらの利用規約で説明されている制限に従って、個人または商業目的で私たちのサービスを使用することができます。

知的財産

当社のウェブサイトおよびサービスに関するすべての知的財産権、著作権、商標、特許などを含むがこれに限らず、PromeAIが所有しています。事前の書面による同意なしに、私たちの知的財産を使用することはできません。

ユーザー生成コンテンツ

当社のウェブサイトにアップロードまたは提出するコンテンツについては、あなた自身が全責任を負います。あなたは、そのコンテンツを使用し提出するための必要なすべての権利を有していること、およびそのコンテンツが法律に違反したり第三者の権利を侵害していないことを表明し保証します。

禁止された使用

当社のウェブサイトまたはサービスを、違法行為や未承認行為に使用したり、これらの利用規約に違反するような方法で使用することはできません。禁止されている使用には、ハッキング、スパム送信、第三者の知的財産権の侵害などが含まれますが、これに限定されません。

免責事項

当社は、当社のウェブサイトまたはサービスの使用に起因するいかなる損害についても、直接的であれ間接的であれ、偶発的であれ、結果として生じる損害であれ、一切責任を負いません。また、ユーザー生成コンテンツの使用や処理に起因するいかなる損害についても責任を負いません。

返金ポリシー

1. 7日以内の返金

過去7日間以内に注文した場合、お客様サービスにお問い合わせいただくことで返金の申請が可能です。返金のルールは以下の通りです：

1.1 注文に対応する会員資格の残り日数に基づいて返金額が計算されます。

2. 7日後の返金

7日以上前に注文された場合、以下の有効な理由に基づいて、お客様サービスに連絡して返金を申請することができます（要求の合理性と真正性を評価しますが、この状況では返金は保証されません）：

2.1 弊社のソフトウェアは、7日以上連続して正常に機能しない場合。

2.2 誤ったパッケージを購入した場合、別のPromeAIで利用可能なパッケージに交換することが可能です。

2.3 支払いプラットフォームの問題による重複した購入の場合。

3. 返金対象外の特別な事情

3.1 非公式なチャネルを通じて購入された注文。

3.2 契約条件に従う特定の契約を締結した顧客。

3.3 返金条件を満たさず、7日以上前に注文された注文。

4. 会員資格と通貨のキャンセル

返金が完了すると、対応する会員資格がキャンセルされ、購読されたコインが引き出されます。

5. 返金処理時間

通常、返金は3〜7営業日以内に処理されます。ただし、実際の返金時間はお支払い方法によって異なる場合があります。また、祝日のため、返金処理時間が予想以上に長くなる場合がありますが、通常は20日を超えません。返金リクエストの承認後20日経っても返金が受け取れない場合は、返金の状況をお問い合わせください。

免責事項

利用者は、本ウェブサイトまたはサービスの利用若しくは誤用、またはこれらの利用規約の違反に起因するいかなる請求、損害、または費用についても、PromeAI及びその関連会社、役員、取締役、従業員、代理人を免責し、損害を賠償することに同意するものとします。

契約終了

当社は、これらの利用規約または適用される法律や規制に違反したと判断した場合、事前の通知や責任を負うことなく、いつでもあなたの当ウェブサイトまたはサービスへのアクセスを終了することがあります。

準拠法および管轄権

これらの利用規約は、PromeAIが所在する管轄区域の法律によって統治されます。これらの利用規約から生じる紛争は、その管轄区域の裁判所で解決されることになります。

これらの利用規約の変更

当社は、時々これらの利用規約を更新することがあります。新しい利用規約を当社のウェブサイトに掲載することで、変更をお知らせします。

利用規約についてまだご質問がある場合は、tech@promeai.pro までお問い合わせください。