Общие условия и положения для PromeAI

Введение

Данные условия и положения регулируют ваше использование веб-сайта и услуг PromeAI. Используя наш веб-сайт и услуги, вы соглашаетесь быть связанными данными условиями и положениями.

Использование услуг

Наши услуги включают обработку изображений и генерацию с помощью искусственного интеллекта. Вы можете использовать наши услуги для личных или коммерческих целей, с соблюдением ограничений, изложенных в этих условиях.

Интеллектуальная собственность

Все права интеллектуальной собственности на наш веб-сайт и услуги, включая, но не ограничиваясь, авторскими правами, торговыми марками и патентами, принадлежат PromeAI. Вы не можете использовать нашу интеллектуальную собственность без нашего предварительного письменного согласия.

Пользовательский контент

Вы несете единоличную ответственность за любой контент, который вы загружаете или отправляете на наш веб-сайт для обработки или генерации. Вы заявляете и гарантируете, что у вас есть все необходимые права на использование и отправку контента, и что контент не нарушает никаких законов и не нарушает никаких прав третьих сторон.

Запрещенные использования

Вы не можете использовать наш веб-сайт или услуги в незаконных или несанкционированных целях, или любым образом, который нарушает эти условия и положения. Запрещенные способы использования включают, но не ограничиваются, взломом, спамом и нарушением прав интеллектуальной собственности третьих сторон.

Ограничение ответственности

Мы не несем ответственности за любой ущерб, возникший в результате использования нашего веб-сайта или услуг, включая, но не ограничиваясь прямыми, косвенными, случайными или последственными убытками. Мы также не несем ответственности за любой ущерб, возникший из-за использования или обработки контента, созданного пользователями.

Политика возврата

1. Возврат в течение 7 дней

Для заказов, сделанных в последние 7 дней, вы можете подать заявку на возврат, связавшись с нашей службой поддержки. Правила возврата следующие:
1.1 Сумма возврата будет рассчитана на основе оставшихся дней вашей подписки, соответствующих заказу.

2. Возврат после 7 дней

Для заказов, сделанных более 7 дней назад, возможен возврат средств по следующим действительным причинам, обратившись в нашу службу поддержки клиентов (мы оценим обоснованность и подлинность запроса, поэтому возврат средств в этой ситуации не гарантирован):
2.1 Наше программное обеспечение не может функционировать должным образом в течение продолжительного времени (более 7 последовательных дней).
2.2 При покупке неправильного пакета возможно его обменять на другой доступный пакет от PromeAI.
2.3 При дублированных покупках, вызванных проблемами платежной платформы.

3. Особые обстоятельства не подлежат возврату

3.1 Заказы, сделанные через неофициальные каналы.
3.2 Клиенты, заключившие определенный контракт, в соответствии с условиями контракта.
3.3 Заказы, не соответствующие условиям возврата и сделанные более 7 дней назад.

4. Отмена членства и валюты

По окончании возврата соответствующее членство будет отменено, а подписанные монеты будут изъяты.

5. Время обработки возврата

Обычно мы обрабатываем возврат в течение 3-7 рабочих дней. Однако фактическое время возврата может варьироваться в зависимости от способа оплаты. Кроме того, из-за праздничных дней время обработки возврата может быть дольше ожидаемого, но обычно не превышает 20 дней. Если вы не получили возврат в течение 20 дней после одобрения вашего запроса на возврат, пожалуйста, свяжитесь с нами, чтобы узнать статус вашего возврата.

Возмещение убытков

Вы соглашаетесь возместить ущерб и защитить PromeAI, его филиалы, должностных лиц, директоров, сотрудников и агентов от любых претензий, убытков или расходов, возникающих в результате вашего использования или неправильного использования нашего веб-сайта или услуг, или вследствие нарушения вами этих условий и положений.

Прекращение

Мы можем прекратить ваш доступ к нашему веб-сайту или услугам в любое время, без предварительного уведомления или ответственности, если мы полагаем, что вы нарушили эти условия и положения или любые применимые законы и нормативные акты.

Применимое право и юрисдикция

Эти условия и положения регулируются законами юрисдикции, в которой находится PromeAI. Любые споры, возникающие из этих условий и положений, будут разрешаться в судах этой юрисдикции.

Изменения в этих Условиях и положениях

Мы можем время от времени обновлять эти условия и положения. Мы уведомим вас о любых изменениях, опубликовав новые условия и положения на нашем веб-сайте.

Если у вас все еще есть вопросы касательно Условий и положений, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу tech@promeai.pro